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如何充值

如何充值

存款常见问题

  1. 没有网银怎么进行充值?
    选择充值页面的ATM存款选项,根据页面提示的卡号信息到柜台或ATM进行存款,存款后通过站内信、或者在线客服办理即可。
  2. 每天的存款限额是多少?

    网银转账:单笔最低1元,最高5万元,可多次存款;
    (填写正确附言可获0.3%手续费,最高返还100元。)
    第三方在线支付:单笔最低1元,最高5万元,可多次存款;
    ATM/柜台方式   :单笔最低100元,最高5万元,可多次存款;
    支付宝充值方式:单笔最低1元,最高5000元,可多次存款。
    (返还手续费按当地银行实际扣除为准)

  3. 转账附言是什么?为什么一定要填?
    填写充值金额并获取存款卡号的时候,我们会提供四位数字或者字母给您。在您通过银行/支付宝转账时,除了准确金额和转账账户以外,请一定要在备注/附言/捎句话等处填上这四位数字或者字母,否则无法自动到账。若填错或不填的话,您除了要找在线客服办理外,存款一般也要3到6小时内才会到账。
  4. 没填附言后转账不到账怎么办?
    请您将"转账姓名、转账金额、具体转账时间"通过站内信、或者在线客服办理。
  5. 存款至旧的银行卡账户怎么办?
    每次存款前请获取最新的银行卡账户,存至旧的银行卡账户我们恕不负责。
  6. 存款一般需要多久到账?
    只要您在转账时填写正确的附言,款项1分钟可到账,跨行用户请使用跨行快汇才能极速到账。